Enero 7, 2009
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PREGUNTAS Y RESPUESTAS
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Aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos.
- ¿Qué es un dominio?
- ¿Dónde se encuentran sus servidores?
- ¿Cuánto tiempo toma hospedar mi sitio?
- ¿Cuánto tiempo toma el registro de un nombre de dominio?
- ¿Cómo administro mi sitio web?
- ¿Qué son buzones virtuales de correo electrónico?
- ¿Cómo hago para colocar el sitio web que hice
en mi computador, en mi espacio de hospedaje virtual?
- ¿Cómo actualizo mi sitio web?
- ¿Qué tan seguido puedo actualizar mi sitio web?
- ¿Cómo pago por los servicios de HOSPEDESE.COM?
- ¿Puedo pagar de otra forma que no sea tarjeta de crédito?
- ¿Qué es un dominio?
Un nombre de dominio es una dirección en Internet. Es similar a un
número de teléfono o dirección permanente.
Es un único nombre que identifica su sitio en Internet. Los nombres
de dominio siempre tienen 2 o más partes, separadas por puntos. Usted
debe tener un nombre de dominio registrado para que sus clientes
puedan acceder a su sitio web.
De esta manera, cualquier persona podría acceder al sitio web de su
organización visitando "http://www.ejemplo.com"
con un navegador de Internet.
Un nombre de dominio también le permite recibir correo electrónico a
una dirección de correo electrónico personalizada. Si el nombre de su
organización es Ejemplo C.A., usted podría registrar el nombre de
dominio EJEMPLO.COM y su dirección de correo electrónico sería:
sunombre@ejemplo.com.
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¿Dónde se encuentran sus servidores?
Nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos,
conectados a
los principales backbones de Internet por
medio de múltiples líneas de alta capacidad, con múltiples proveedores
(Múltiples conexiones OC3 con Qwest y UUNet, y múltiples conexiones DS3
con SBC, Intermedia, y TWTC).
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¿Cuánto tiempo toma hospedar mi sitio?
El sistema automatizado de hospedaje web de HOSPEDESE.COM le permite el
acceso a su espacio web en menos de 24 horas después de haber realizado la orden
del servicio. En ese momento usted podrá empezar a cargar sus páginas web a
su espacio de hospedaje vía FTP o FrontPage utilizando la direccion IP de su
servidor, pero su sitio no estará visible en Internet debido a que probablemente
el registro del nombre de su dominio todavía estará en proceso.
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¿Cuánto tiempo toma el registro de un nombre de dominio?
Al hospedarse con HOSPEDESE.COM, podemos realizar
todos los trámites necesarios para registrar su dominio en Internet.
Podemos registrar su nombre de dominio bajo los dominios
principales ".com", ".org", y ".net".
El registro de un dominio toma regularmente entre 24 y 72 horas.
También podemos hospedar cualquier otro tipo de dominio primario
(Ej. .ar, .co, .ve) pero usted deberá hacer los trámites para
registrarlo en el respectivo registro InterNic
del dominio primario que desea.
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¿Cómo administro mi sitio web?
Puede utilizar nuestro Administrador Virtual para configurar y
controlar todos nuestros servicios. Con él podrá agregar buzones
de correo electrónico, cambiar su contraseña, revisar las estadísticas
de acceso a su sitio web, restringir el acceso a ciertas páginas de
su sitio, editar sus mensajes auto-respondedores, actualizar sus páginas
web y muchas otras funciones. Para acceder al Administrador Virtual,
haga click aquí.
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¿Qué son buzones virtuales de correo electrónico?
Buzones virtuales, o aliases, son direcciones de correo electrónico,
que no están asociadas con una cuenta de usuario en el servidor.
Estas direcciones sólo redireccionan o rebotan los mensajes enviados
a ella, a otra dirección de correo electrónico que usted especifica.
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¿Cómo hago para colocar el sitio web que hice
en mi computador, en mi espacio de hospedaje virtual?
Su sitio web necesita ser movido a su nuevo espacio de hospedaje
en nuestros servidores para que pueda ser visto en Internet.
Puede transferir todos los archivos que componen su sitio web utilizando
el Administrador Virtual (vea el manual del
Administrador Virtual para más información), o puede usar un programa FTP;
De haber creado su sitio web usando FrontPage, puede publicarlo
usando el mismo programa FrontPage. Si necesita un programa FTP,
existen muchos disponibles gratuitamente en Internet. Vea la
lista de programas software que recomendamos
usar con nuestros servicios de hospedaje.
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¿Cómo actualizo mi sitio web?
Al igual que la primera publicación de su sitio web, usted puede
actualizar su sitio utilizando el Administrador Virtual, un programa FTP
o Microsoft FrontPage.
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¿Qué tan seguido puedo actualizar mi sitio web?
Usted puede actualizar su sitio web tan seguido como lo desee.
Puede actualizarlo utilizando el Administrador Virtual, vía FTP,
o FrontPage, 24 horas al día, 7 días a la semana.
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¿Cómo pago por los servicios de HOSPEDESE.COM?
Simplemente afilie nuestros servicios a su tarjeta de crédito.
-
¿Puedo pagar de otra forma que no sea tarjeta de crédito?
No. Para la conveniencia del cliente y de HOSPEDESE.COM, el único método
de pago que aceptamos es tarjeta de crédito.
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